企業在數位化過程中，建立了品牌網站就像實體的店面一樣，虛擬店面該有的配備與維護一樣不可少。網站一建置完成只是剛開始，建置之後的維運需要技術人員的支援，當問題發生時，對已經在營運的企業，能夠減少最小程度的損失。不論您是流量型的官網或是購物車的電子商務網站。
一、網站建置完成之後有哪些維護項目?
1.網站主機租用及主機維護
實體店面有土地租金，以及物業管理維護，網站也有主機租用，以及主機發生問題時，需要有專業人員去處理問題作主機維護，以維持網站不停機的運轉，跟發生問題時產生最小的損失程度。
主機就像是一個網站的心臟或是一台汽車的引擎，一個功能強大的網站，需要動力強勁的主機來讓它運行，好比一個成年人若是沒有吃飯，則體力腦力各方面都沒辦法得到應有的發揮，故商務上使用好的主機可以增加「消費者」、「業主」雙方的雙贏：
「消費者」：增加使用者良好的使用瀏覽體驗，願意再回來逛網站，回頭率提升。
「業主」：讓形象官網的SEO效果更好、讓電子商務購物車網站的下單轉換率更高、讓廣告費的效果更好。省下的廣告費以及轉換率的機會成本，遠比購買一個高效主機還划算得多。
延伸閱讀：https://richers.co/host-affects-the-quality-of-wordpress-website-online/
2.網站系統程式維護
網站製作完成之後，就進入維運狀態，此時系統程式的運行正常，就成為網站能否運作的關鍵因素之一，所有的系統程式都是由工程師以程式碼建置組成，隨著時間的推移，舊有的程式碼就會被新的技術取代或是破解，從而會有新版本的程式碼作為漏洞的修補或是功能上的更新，一個安全的網站需要有專業的人員負責這方面的系統程式維護，以便在系統程式發生資安問題前，「預先」進行維護，以及在事情「發生的當下」及時的處理問題，減少營運上的損失。
延伸閱讀：https://richers.co/wordpress-self-maintenance-website-instructions/
3.網站內容維護
若形容建置網站的過程，就像在形塑一個人的骨架、肉以及皮膚，當工程師完成網站的架構(骨架)之後，以及設計完各種功能(骨架)，也會上架一些基本的資料(肉)，最後由設計師來美化網站前台的版面(皮)。
網站製作完成後，為了讓搜尋引擎以及我們的潛在客戶對我們的網站上面提供的資訊產生長久的興趣，我們需要不斷的更新網頁內容，此時網頁內容會伴隨著需要，從而撰寫文章以及設計圖片或錄製影片，以達到網站內容維護及更新的目地。
常見的網站內容維護項目
- 網站功能協助設定(電子商務網站的商品上架及優惠折扣設定、線上課程系統的課程節章設定、…等)
- 網頁文章撰寫
- 網頁圖片更新
- 影片拍攝
二、網站能夠運行的五大因素
1.網址正常
網址是網站的門戶，如果網址過期或未正確配置，訪問者將無法到達您的網站。為確保網址正常，請考慮以下要點：
- 域名續約：確保您的域名定期續約，並且設置自動續約或提醒功能，以避免域名過期。選擇可靠的域名註冊商，確保您的域名在需要時可以輕鬆續期。
- DNS 配置：確保您的 DNS 設置正確，並定期檢查 A 記錄、CNAME 記錄、MX 記錄等，以確保它們指向正確的位置。
- HTTPS 和 SSL 證書：確保網站使用安全連接，並定期更新 SSL 證書。這有助於提高安全性和搜尋引擎的排名。
- 監控工具：使用域名監控工具，確保在網址出現問題時能立即得到通知，以便及時解決。
使用者最常忘記的是網址的租用，從而讓網站在搜尋引擎上消失或是點開網址之後看不到網頁內容。好用的網址租用平台如gandi，提供網址快到期續約提醒的功能，或是一次購買多年網址，畢竟網址養成至有流量是需要時間以及花費極高的成本，若忘記續租被買走是一件不該發生的事，網址租用平台也有一次租用多年的價格優惠。
2.網站主機正常運作
主機是網站的基石，確保主機穩定且性能良好對網站的正常運行至關重要。以下是確保主機正常運作的建議：
- 可靠的主機供應商：選擇信譽良好的主機供應商，並根據網站的類型選擇合適的主機方案。電子商務網站可能需要更高性能的主機，而個人博客可能可以使用更基本的主機。
- 可伸縮性：選擇可隨流量需求而擴展的主機方案，以確保在流量激增時網站不會崩潰。
- 主機維護：定期檢查主機性能，並確保所有軟件和安全補丁均為最新版本。定期備份網站資料，以防止數據丟失。
- 安全性：確保主機具有必要的安全措施，如防火牆、DDoS 保護、惡意軟件掃描等，以防止網站受到攻擊。
- 技術支援：選擇提供 24/7 技術支援的主機供應商，以便在出現問題時得到即時幫助。
考慮主機與網站類型的適配性，不同類型的網站需要的主機效能及強度都不同，學習架設網站有學習用的主機，形象官網則可以用一般的商用型主機，而需要轉換率的電子商務網站，更需要效能好的高階商用主機，花了大把銀子建置網站，結果在一整年的維運上，使用的主機和該類型的不匹配，會造成使用者操作不便，從而讓業主減少轉換率。
3.網站程式正常運作
網站程式碼的穩定性和安全性至關重要。如果網站的程式碼中存在錯誤、漏洞或不良的最佳化，可能會導致網站崩潰或被攻擊。要確保網站程式正常運作，可以採取以下措施：
- 定期檢查與測試：使用網站測試工具來檢查網站的功能和性能，確保所有元素都按預期運作。
- 安全性：使用強大的防火牆和其他安全措施來防止惡意攻擊，並確保程式碼沒有明顯漏洞。
- 程式碼品質：確保程式碼結構清晰且易於維護，使用最佳的程式碼管理實踐。
- 定期更新：保持程式和框架的最新版本，以確保安全性和性能。
4.網路正常
網站的穩定性取決於網路連接的可靠性和速度。如果網路不穩定，訪問者可能無法順利加載網站。為確保網路正常，考慮以下措施：
- 可靠的網路提供商：選擇具有良好聲譽的網路提供商，以確保穩定和快速的網路連接。
- 多樣化的連接：使用多條網路連接以防止單點故障，提高網站的可用性。
- 監控工具：使用網路監控工具來即時檢測網路中斷，確保能迅速解決問題。
- 內容分發網路 (CDN)：使用CDN來加速全球訪問，提高網路性能並減輕伺服器負擔。
5.使用者端的裝置正常
使用者端的設備（如電腦、手機、平板電腦）也會影響網站的可訪問性和用戶體驗。要確保網站能夠順利運作，考慮以下建議：
- 多種裝置的兼容性：確保網站在不同的裝置和瀏覽器上都能正常運作。使用響應式設計以適應不同的螢幕大小和裝置類型。
- 性能優化：確保網站在使用者的裝置上運行流暢，包括快速加載時間和流暢的互動。
- 使用者指導：提供簡單易懂的指導，幫助使用者解決常見的技術問題，如瀏覽器緩存、插件衝突等。
- 分析與改進：使用分析工具監控使用者端的裝置和瀏覽器趨勢，根據數據優化網站。
這些是確保網站運行良好的關鍵要素。通過專注於這些因素，您可以降低網站中斷和性能問題的風險，從而為用戶提供良好的體驗。
