您是否渴望打造一個真正包容且友善的網站,讓每一位使用者都能輕鬆瀏覽和使用?讀完本文,您將能:
- 了解網站無障礙設計的關鍵原則與WCAG準則
- 學習如何應用無障礙設計技巧,提升網站可用性
- 掌握實用的工具和資源,協助您進行無障礙設計測試和優化
- 認識不同族群的特殊需求,並設計出更具包容性的網站
讓我們一起深入探討網站無障礙設計,讓每個人都能輕鬆享受網路世界!
為什麼網站無障礙設計如此重要
在數位時代,網站已成為人們獲取資訊、溝通互動的重要平台。然而,許多網站設計並未考量到身心障礙者的需求,造成許多人無法順利使用。網站無障礙設計不僅是道德責任,更是法定義務,它能讓更多人平等地參與網路世界,拓展您的受眾範圍,提升品牌形象,並創造更具包容性的數位環境。
網站無障礙設計的關鍵原則 WCAG準則
網站內容無障礙指引 (WCAG) 是全球公認的網站無障礙設計標準,它提供了一套評估網站無障礙程度的準則。主要包含三個層級:A級(基本)、AA級(中級)、AAA級(高級)。我們應盡力符合AA級的標準,以確保網站對大多數使用者都具有良好的可用性。WCAG準則涵蓋感知、操作、理解和穩健性四個面向,以下將詳細說明:
感知 (Perceivable)
確保資訊和使用者介面元件能被各種使用者感知,例如:提供替代文字描述圖片、使用足夠的顏色對比度、提供字幕或逐字稿等。
操作 (Operable)
確保使用者介面元件能被各種使用者操作,例如:使用鍵盤導覽、提供足夠的時間限制、避免使用容易造成使用者混淆的設計等。
理解 (Understandable)
確保資訊和使用者介面元件能被各種使用者理解,例如:使用清晰簡潔的語言、提供必要的說明文件、確保網站架構清晰易懂等。
穩健性 (Robust)
確保網站能被各種使用者代理程式 (包含輔助科技) 讀取和解讀,例如:使用有效的HTML標籤、確保網站程式碼符合標準等。
實務技巧 提升網站無障礙設計
除了遵循WCAG準則外,以下是一些實務技巧,能幫助您提升網站的無障礙設計:
使用正確的HTML標籤
正確使用HTML標籤,例如<header>, <nav>, <main>, <article>, <aside>, <footer>等,能讓輔助科技更容易理解網站的結構。
確保足夠的顏色對比度
文字和背景顏色之間的對比度必須足夠高,才能讓視障者更容易閱讀。可以使用線上工具來檢測顏色對比度。
提供替代文字描述圖片
為所有圖片提供替代文字描述,讓視障者可以使用螢幕閱讀器了解圖片的內容。
使用清晰簡潔的語言
避免使用過於複雜的句子和生僻的詞彙,讓所有使用者都能輕鬆理解網站的內容。
提供鍵盤導覽功能
確保網站的所有功能都能通過鍵盤操作,讓行動不便的使用者也能輕鬆使用網站。
設計友善的表單
設計清晰易懂的表單,並提供必要的標籤和說明,讓使用者更容易填寫表單。
工具與資源 協助您進行無障礙設計測試
許多工具和資源可以幫助您測試和優化網站的無障礙設計,例如:WAVE、Accessibility Insights for Web、Lighthouse等。這些工具可以檢測網站中存在的無障礙問題,並提供相應的解決方案。

不同族群的特殊需求
網站無障礙設計不只針對視障者,還需考量聽障者、肢體障礙者、認知障礙者等不同族群的特殊需求。例如:為影片提供字幕,為聽障者提供文字轉語音服務,設計簡潔易懂的介面,降低認知障礙者的使用門檻。
| 族群 | 特殊需求 | 設計建議 |
|---|---|---|
| 視障者 | 無法看見螢幕內容 | 提供替代文字、足夠的顏色對比度、螢幕閱讀器相容性 |
| 聽障者 | 無法聽到聲音 | 提供字幕、文字轉語音服務 |
| 肢體障礙者 | 無法使用滑鼠或鍵盤 | 提供鍵盤導覽功能、語音控制功能 |
| 認知障礙者 | 理解能力較弱 | 使用簡潔易懂的語言、清晰的網站架構 |
網站無障礙設計是一個持續改進的過程,需要我們不斷學習和實踐。透過遵循WCAG準則,運用實務技巧,並使用相關工具,我們可以打造一個讓每個人都能輕鬆使用的網站。
常見問題 (FAQ)
什麼是WCAG?
WCAG是網站內容無障礙指引(Web Content Accessibility Guidelines)的縮寫,是一套全球公認的網站無障礙設計標準,旨在確保網站對所有人,無論其身心能力如何,都能平等地使用。
如何確保網站符合WCAG準則?
確保網站符合WCAG準則需要多方面考量,包括使用正確的HTML標籤、確保足夠的顏色對比度、提供替代文字描述圖片、使用清晰簡潔的語言、提供鍵盤導覽功能等。可以使用線上工具例如WAVE或Accessibility Insights for Web來檢測網站的無障礙問題。
網站無障礙設計的成本是多少?
網站無障礙設計的成本取決於網站的複雜程度和現有設計的狀況。在設計階段就納入無障礙考量,通常比事後修改更經濟有效。
有哪些工具可以協助網站無障礙設計測試?
許多工具可以協助網站無障礙設計測試,例如WAVE、Accessibility Insights for Web、Lighthouse等。這些工具可以檢測網站中存在的無障礙問題,並提供相應的解決方案。