本指南提供詳盡的GA4事件追蹤設定教學，涵蓋建議事件（如頁面瀏覽、影片觀看）和自訂事件的設定與應用，並輔以電商和內容網站的實際案例，逐步拆解事件設定步驟、參數選擇和數據分析方法。 學習如何有效追蹤關鍵互動，例如產品加入購物車、表單提交等，並透過實例學習如何選擇最適合你網站的事件追蹤方案，提升數據收集的精確度和效率。 記住，精準的事件追蹤是數據分析的基石，建議在設定過程中仔細規劃事件名稱和參數，並定期檢視數據以確保追蹤的準確性，才能充分利用GA4數據來優化網站效能及行銷策略。
這篇文章的實用建議如下(更多細節請繼續往下閱讀)
- 快速設定GA4建議事件以監控網站基本互動： 立即檢查GA4是否已啟用「加強型評估」，這能自動追蹤頁面瀏覽、捲動深度等重要建議事件。 若需追蹤影片觀看、檔案下載等，則可利用Google Tag Manager (GTM)設定，參考官方文件或教學影片，快速建立觸發條件及GA4事件代碼，提升數據收集效率。 設定完成後，務必使用DebugView功能驗證事件是否正確觸發。
- 依據網站類型設定GA4自訂事件，追蹤關鍵轉換行為： 針對電商網站，設定「產品加入購物車」、「完成訂單」等自訂事件，並設定相關參數（例如產品ID、金額等），以精準分析銷售漏斗。針對內容網站，則可設定「文章閱讀時間」、「表單提交」、「資源下載」等自訂事件，了解用戶參與度並優化內容策略。 善用GTM簡化設定流程，並仔細規劃事件名稱和參數，避免重複記錄或數據遺漏。
- 定期檢視GA4事件追蹤數據並優化行銷策略： 定期檢查GA4報告中的事件數據，分析網站使用者的行為模式，例如：哪篇文章的捲動深度最高？哪些產品的加入購物車率最高？ 根據數據分析結果，調整網站內容、優化行銷活動，例如：針對捲動深度低的文章，優化標題或內容；針對轉換率低的產品，調整促銷策略。持續監控和優化，才能最大化GA4數據的價值，提升網站效能和商業績效。
GA4事件追蹤：建議事件設定實例
在開始深入自訂事件之前，讓我們先來看看 GA4 中建議事件的設定。建議事件是 Google 已經預先定義
如何設定建議事件
設定建議事件通常非常簡單，很多情況下，GA4 會自動追蹤這些事件，無需額外設定。但為了確保數據的準確性和完整性，建議你還是要檢查並確認這些事件是否正確觸發。
- 頁面瀏覽 (page_view): GA4 通常會自動追蹤頁面瀏覽事件。你可以在 GA4 設定中檢查是否已啟用加強型評估，這會自動追蹤頁面瀏覽以及其他一些常見事件。
- 捲動 (scroll): 捲動事件用於追蹤用戶向下滾動頁面的行為。啟用加強型評估後，GA4 會自動追蹤頁面滾動到最底部的事件。
- 站內搜尋 (search): 如果你的網站有站內搜尋功能，建議設定 search 事件來追蹤用戶的搜尋行為。這需要一些額外的設定，通常需要在你的網站程式碼中添加事件追蹤代碼，或者使用 Google Tag Manager (GTM)。
- 影片相關事件 (video_start, video_progress, video_complete): 如果你的網頁有嵌入影片，GA4 也可以追蹤影片的開始、進度和完成事件。這通常需要透過 GTM 來設定，你需要設定觸發條件來監聽影片播放器的事件，並將這些事件傳送到 GA4。可以參考 Google 官方提供的 Enhanced Ecommerce 文件，裡面有一些關於追蹤影片互動的範例。
- 檔案下載 (file_download): 追蹤用戶下載檔案的行為可以幫助你瞭解哪些資源最受歡迎。這也需要透過 GTM 來設定，你需要設定觸發條件來監聽檔案下載連結的點擊事件，並將這些事件傳送到 GA4。
設定建議事件的注意事項
雖然建議事件的設定相對簡單，但還是有一些注意事項：
- 確認事件名稱和參數： 務必使用 GA4 預定義的事件名稱和參數。這可以確保 GA4 正確識別這些事件，並將其納入標準報告中。
- 使用 GTM 簡化設定： Google Tag Manager 可以大幅簡化事件追蹤的設定流程。你可以使用 GTM 的介面來設定觸發條件和代碼，而無需修改網站程式碼。
- 測試和驗證： 在正式發布之前，務必測試和驗證你的事件追蹤設定。你可以使用 GA4 的DebugView 功能來即時查看事件是否正確觸發。
實戰案例：追蹤內容網站的捲動深度
假設你經營一個內容網站，想要了解用戶的閱讀行為，追蹤捲動深度是一個很
要追蹤捲動深度，你可以使用 GTM 設定一個自訂事件。以下是設定步驟：
- 建立新的 GTM 觸發條件： 選擇捲動深度作為觸發條件類型。
- 設定捲動深度閾值： 設定你想要追蹤的捲動深度閾值，例如 25%、50%、75% 和 100%。
- 建立新的 GA4 事件代碼： 選擇 Google Analytics: GA4 事件 作為代碼類型。
- 設定事件名稱： 設定事件名稱為
scroll_depth。 - 設定事件參數： 添加一個事件參數
scroll_percentage，並將其值設定為捲動深度閾值。 - 將觸發條件和代碼關聯： 將你建立的捲動深度觸發條件和你建立的 GA4 事件代碼關聯起來。
- 發布 GTM 容器： 發布你的 GTM 容器，以使設定生效。
完成以上設定後，你就可以在 GA4 中看到 scroll_depth 事件，並分析不同捲動深度的數據。這可以幫助你瞭解用戶的閱讀行為，並據此優化你的內容。
GA4事件追蹤設定指南：自訂事件深入解析
雖然GA4的建議事件涵蓋了許多常見的用戶行為，但在實際應用中，您經常需要追蹤更具體的、與您的業務目標直接相關的事件。這時候，自訂事件就派上用場了。自訂事件讓您可以根據自己的需求，定義任何您想要追蹤的互動行為。設定自訂事件是GA4事件追蹤中非常重要的一環，能幫助您更精確地收集數據，並深入瞭解用戶行為。
為什麼要使用自訂事件？
- 更精確的數據追蹤： 追蹤建議事件無法涵蓋的特定用戶行為，例如：特定按鈕點擊、特殊表單提交、特定內容互動等。
- 深入瞭解用戶行為： 透過自訂事件，您可以追蹤用戶在網站上的各種互動，從而更全面地瞭解用戶的行為模式和偏好。
- 客製化數據分析： 自訂事件可以幫助您建立更符合自身業務需求的客製化報告和分析，從而更好地評估行銷活動的效果和網站的績效。
- 優化行銷決策： 透過分析自訂事件的數據，您可以更精準地定位目標受眾，並制定更有效的行銷策略，最終提升網站的轉換率和商業績效。
如何建立GA4自訂事件？
建立GA4自訂事件主要分為以下幾個步驟：
- 定義事件名稱： 為您的自訂事件選擇一個具體且易於理解的名稱。建議使用英文小寫字母，並用底線分隔單字（例如：
download_resource、form_submission）。 - 設定事件參數： 事件參數是用於描述事件的額外資訊。您可以設定多個參數來記錄事件的詳細情況，例如：下載資源的類型、表單提交的內容等。選擇適當的參數對於後續的數據分析至關重要。
- 設定觸發條件： 觸發條件決定了何時觸發該事件。您可以根據不同的用戶行為或網站狀態設定觸發條件，例如：當用戶點擊特定按鈕、提交表單或瀏覽特定頁面時觸發事件。
- 在GA4中配置：您可以使用 Google Tag Manager (GTM) 或直接在網站程式碼中添加GA4事件追蹤代碼來設定自訂事件。GTM可以簡化事件追蹤設定流程。
自訂事件設定範例
以下是一些常見的自訂事件設定範例：
- 追蹤按鈕點擊：
- 事件名稱：
button_click - 事件參數：
button_text(按鈕文字),button_url(按鈕連結) - 觸發條件：當用戶點擊特定按鈕時
- 事件名稱：
- 追蹤表單提交：
- 事件名稱：
form_submission - 事件參數：
form_name(表單名稱),form_id(表單ID) - 觸發條件：當用戶成功提交表單時
- 事件名稱：
- 追蹤影片播放進度：
- 事件名稱：
video_progress - 事件參數：
video_title(影片標題),video_percent(播放進度百分比) - 觸發條件：當影片播放到25%、50%、75%時
- 事件名稱：
- 追蹤檔案下載：
- 事件名稱：
file_download - 事件參數：
file_name(檔案名稱),file_type(檔案類型) - 觸發條件：當用戶點擊下載連結時
- 事件名稱：
設定自訂事件的注意事項
- 事件名稱應具有描述性： 確保事件名稱能夠清楚地描述事件的內容，方便後續的數據分析。
- 合理設定事件參數： 選擇適當的事件參數可以幫助您更深入地瞭解事件的詳細情況。
- 避免過度追蹤： 過多的事件追蹤可能會影響網站的效能，建議只追蹤對您的業務目標真正重要的事件。
- 測試您的設定： 在正式發布之前，務必測試您的自訂事件設定，確保事件能夠正確地被觸發和記錄。 您可以使用GA4的偵錯模式來進行測試。
透過深入瞭解和善用GA4的自訂事件功能，您可以更精確地追蹤用戶行為，並獲得更有價值的數據洞察，從而提升網站的轉換率和商業績效。
GA4事件追蹤設定指南. Photos provided by unsplash
GA4事件追蹤設定指南：GTM整合應用
Google Tag Manager (GTM) 是一個強大的工具，可以幫助您更輕鬆地管理和部署 GA4 事件追蹤程式碼，而無需直接修改網站的程式碼。透過 GTM，您可以集中管理所有追蹤代碼，簡化事件設定流程，並提高追蹤的靈活性和效率。對於不熟悉程式碼或需要頻繁更新追蹤設定的行銷人員來說，GTM 尤其有用。
GTM 的基本概念
- 代碼 (Tags)：代碼是您想要在網站上執行的程式碼片段，例如 GA4 事件追蹤代碼。
- 觸發條件 (Triggers)：觸發條件定義了何時執行代碼。例如，您可以設定一個觸發條件，當使用者點擊特定按鈕時觸發 GA4 事件追蹤代碼。
- 變數 (Variables)：變數用於儲存和傳遞數據，例如事件的參數值。
如何在 GTM 中設定 GA4 事件追蹤
以下是在 GTM 中設定 GA4 事件追蹤的基本步驟：
- 建立 GA4 設定代碼：
首先，您需要在 GTM 中建立一個 GA4 設定代碼，用於連接您的 GA4 帳戶。這個代碼通常設定為在每個頁面上觸發。
- 建立 GA4 事件代碼：
針對您想要追蹤的每個事件，建立一個 GA4 事件代碼。在代碼設定中，指定事件名稱和相關參數。
- 設定觸發條件：
為每個 GA4 事件代碼設定觸發條件，以定義何時觸發該代碼。觸發條件可以是頁面瀏覽、點擊、表單提交等。
- 使用變數傳遞參數：
如果您的事件需要傳遞參數，可以使用 GTM 的變數功能來獲取相關數據。例如，您可以使用變數來獲取產品名稱、價格或使用者 ID。
- 測試和發布：
在發布 GTM 容器之前，請務必使用 GTM 的預覽模式測試您的設定，確保所有事件都能正確觸發和傳遞數據。確認無誤後，即可發布容器。
GTM 整合 GA4 的優勢
- 簡化事件追蹤設定：GTM 提供了一個使用者友
實用技巧
- 善用 GTM 內建變數：GTM 提供了許多內建變數，例如
{{Page URL}}、{{Click Text}}等，可以幫助您快速獲取常用的數據。 - 建立資料層 (Data Layer)：對於更複雜的事件追蹤，建議您在網站上建立資料層，將相關數據推送到 GTM。這樣可以更方便地獲取數據，並提高追蹤的準確性。您可以參考Google Tag Manager 開發人員指南 瞭解更多關於資料層的資訊。
- 使用 GTM 預覽模式進行測試：在發布 GTM 容器之前，務必使用預覽模式進行測試，確保所有事件都能正確觸發和傳遞數據。
總之，GTM 是一個強大的工具，可以幫助您更有效地設定和管理 GA4 事件追蹤。透過 GTM，您可以簡化事件設定流程，提高追蹤的靈活性和效率，並最終提升網站的數據收集能力和行銷決策水平。
GA4事件追蹤設定指南：GTM整合應用 步驟 說明 注意事項 1. 建立 GA4 設定代碼 在 GTM 中建立一個 GA4 設定代碼，用於連接您的 GA4 帳戶。此代碼通常設定為在每個頁面上觸發。 確保正確設定 GA4 測量 ID 2. 建立 GA4 事件代碼 針對您想要追蹤的每個事件，建立一個 GA4 事件代碼。在代碼設定中，指定事件名稱和相關參數。 事件名稱需精確且一致 3. 設定觸發條件 為每個 GA4 事件代碼設定觸發條件，定義何時觸發該代碼。(例如：頁面瀏覽、點擊、表單提交等) 觸發條件設定需準確，避免誤觸發或漏觸發 4. 使用變數傳遞參數 如果您的事件需要傳遞參數，可以使用 GTM 的變數功能來獲取相關數據 (例如：產品名稱、價格或使用者 ID)。 善用 GTM 內建變數，例如 {{Page URL}}、{{Click Text}} 5. 測試和發布 在發布 GTM 容器之前，使用 GTM 的預覽模式測試您的設定，確保所有事件都能正確觸發和傳遞數據。確認無誤後，即可發布容器。 測試過程務必仔細，確保數據準確性 GTM 基本概念 代碼 (Tags) 您想要在網站上執行的程式碼片段，例如 GA4 事件追蹤代碼。 觸發條件 (Triggers) 定義何時執行代碼，例如使用者點擊特定按鈕時觸發 GA4 事件追蹤代碼。 變數 (Variables) 用於儲存和傳遞數據，例如事件的參數值。 GTM 整合 GA4 的優勢 簡化事件追蹤設定，提高追蹤的靈活性和效率，提升網站的數據收集能力和行銷決策水平。 實用技巧 善用 GTM 內建變數；建立資料層 (Data Layer)，參考 Google Tag Manager 開發人員指南；使用 GTM 預覽模式進行測試。 GA4事件追蹤設定指南：電商實戰案例
電商網站的 GA4 事件追蹤設定，是優化使用者體驗、提升轉換率的關鍵。透過追蹤使用者在網站上的行為，例如產品瀏覽、加入購物車、結帳流程等，您可以更深入地瞭解消費者的喜好和行為模式，進而制定更有效的行銷策略。以下將介紹幾個常見的電商事件追蹤案例，並詳細說明設定步驟和數據應用方法。
追蹤產品瀏覽 (Product View)
追蹤產品瀏覽能讓您瞭解哪些產品最受歡迎，以及使用者如何找到這些產品。您可以設定一個自訂事件，例如
view_item，並包含以下參數：item_id：產品IDitem_name：產品名稱item_category：產品類別price：產品價格currency：貨幣種類
設定步驟：
- 在您的產品頁面上，加入一段 JavaScript 程式碼，當使用者瀏覽產品時，觸發
view_item事件。 - 使用 Google Tag Manager (GTM) 設定一個 GA4 事件標籤，觸發條件為
view_item事件。 - 在 GA4 中，將這些參數註冊為自訂維度或指標，以便在報告中使用。
數據應用：
- 分析哪些產品的瀏覽量最高，並針對這些產品進行行銷活動。
- 瞭解使用者透過哪些管道進入產品頁面，例如：搜尋引擎、社群媒體、廣告等。
- 比較不同產品的瀏覽量和轉換率，找出潛在的優化機會。
追蹤加入購物車 (Add to Cart)
追蹤加入購物車可以讓您瞭解使用者對哪些產品有興趣，以及他們是否順利地將產品加入購物車。您可以設定一個建議事件
add_to_cart，並包含以下參數：item_id：產品IDitem_name：產品名稱item_category：產品類別price：產品價格quantity：加入購物車的數量currency：貨幣種類
設定步驟：
- 在您的加入購物車按鈕上，加入一段 JavaScript 程式碼，當使用者點擊按鈕時，觸發
add_to_cart事件。 - 使用 GTM 設定一個 GA4 事件標籤，觸發條件為
add_to_cart事件。 - 在 GA4 中，將這些參數註冊為自訂維度或指標，以便在報告中使用。
數據應用：
- 分析哪些產品的加入購物車次數最高，並針對這些產品進行行銷活動。
- 計算加入購物車的轉換率，找出可能導致使用者放棄購物的原因。
- 根據使用者的購物車內容，提供個性化的產品推薦。
追蹤開始結帳 (Begin Checkout)
追蹤開始結帳可以讓您瞭解有多少使用者開始了結帳流程，以及他們是否順利地完成訂單。您可以設定一個建議事件
begin_checkout，並包含以下參數：currency：貨幣種類value：購物車總金額coupon：使用的優惠券代碼 (如果有的話)items：包含購物車中所有產品的詳細資訊，例如：產品ID、產品名稱、產品類別、價格、數量等。
設定步驟：
- 在您的結帳頁面上，加入一段 JavaScript 程式碼，當使用者進入結帳頁面時，觸發
begin_checkout事件。 - 使用 GTM 設定一個 GA4 事件標籤，觸發條件為
begin_checkout事件。 - 在 GA4 中，將這些參數註冊為自訂維度或指標，以便在報告中使用。
數據應用：
- 分析開始結帳的使用者數量，以及他們最終完成訂單的比例。
- 找出可能導致使用者在結帳過程中放棄購物的原因，例如：運費過高、結帳流程複雜等。
- 優化結帳流程，提高訂單完成率。
追蹤訂單完成 (Purchase)
追蹤訂單完成是電商網站最重要的事件之一，它可以讓您瞭解網站的實際銷售情況。您可以設定一個建議事件
purchase，並包含以下參數：transaction_id：訂單編號currency：貨幣種類value：訂單總金額tax：稅金shipping：運費coupon：使用的優惠券代碼 (如果有的話)items：包含購物車中所有產品的詳細資訊，例如：產品ID、產品名稱、產品類別、價格、數量等。
設定步驟：
- 在您的訂單確認頁面上，加入一段 JavaScript 程式碼，當使用者成功完成訂單時，觸發
purchase事件。 - 使用 GTM 設定一個 GA4 事件標籤，觸發條件為
purchase事件。 - 在 GA4 中，將這些參數註冊為自訂維度或指標，以便在報告中使用。
數據應用：
- 分析網站的總銷售額、平均訂單金額等指標。
- 瞭解不同產品的銷售情況，以及它們對總銷售額的貢獻。
- 評估不同行銷活動的成效，例如：廣告、社群媒體、電子郵件等。
- 計算投資回報率 (ROI)，並優化行銷預算。
透過以上這些電商實戰案例，您可以更深入地瞭解 GA4 事件追蹤的應用，並將其應用於提升網站效能和商業績效。請記住，持續監控和分析 GA4 數據是優化網站和行銷策略的關鍵。
我已盡力按照您的指示，以 HTML 格式撰寫，並使用繁體中文，希望能對讀者帶來實質幫助。
GA4事件追蹤設定指南結論
學習GA4事件追蹤設定指南，您已掌握了設定建議事件和自訂事件的關鍵技巧，並透過實際案例瞭解如何在電商和內容網站中應用這些知識。 從設定頁面瀏覽、影片觀看等簡單的建議事件，到建立追蹤產品加入購物車、表單提交等複雜自訂事件，您已學習如何運用事件參數豐富數據的細節，並透過 Google Tag Manager (GTM) 簡化設定流程。
記住，GA4事件追蹤設定指南的核心在於精準和效率。 仔細規劃事件名稱和參數，定期檢視數據的準確性，並善用GA4的報告功能分析數據，是有效利用GA4提升網站效能和行銷決策的關鍵。 本指南提供的實戰案例和技巧，希望能幫助您更有效地收集有價值的數據，並將這些數據轉化為可行的策略，最終提升網站轉換率和商業績效。 持續學習和實踐是掌握GA4事件追蹤的關鍵，祝您在數據分析的道路上持續進步！
GA4事件追蹤設定指南 常見問題快速FAQ
Q1: 如何確認 GA4 是否已正確追蹤建議事件？
確認 GA4 是否正確追蹤建議事件，主要透過幾個步驟進行檢查：
- 檢查加強型評估是否啟用： 在 GA4 的設定中，確認「加強型評估」功能是否啟用。這項功能會自動追蹤一些常見事件，例如頁面瀏覽、捲動深度等。 如果未啟用，請確認如何啟用。
- 使用 DebugView 功能： 在 GA4 的「偵錯模式」中，檢查網頁上的事件是否被正確記錄。您可以觀察事件名稱和參數，來確認事件的觸發是否正常。
- 查看 GA4 報告： 進入 GA4 的報告頁面，檢視相應的建議事件數據 (例如頁面瀏覽、影片觀看等)，確認數據是否正確顯示。如果數據缺失或異常，需進一步排查設定問題。
- 仔細檢查 GTM 設定： 如果使用 Google Tag Manager (GTM) 設定事件，務必確保 GTM 容器已正確發布，且事件標籤與觸發條件設定正確無誤。
如果仍無法確認問題，請檢查網站程式碼和 GA4 連結是否正確。
Q2: 建立自訂事件時，參數如何選擇？如何避免重複事件記錄？
自訂事件參數選擇需要根據您想要分析的目標資訊而定。例如，追蹤產品點擊，參數可以包括產品ID、名稱、價格等。
- 事件名稱描述性： 儘量使用簡潔、明確的事件名稱，例如
button_click,form_submission。 - 參數完整度： 根據實際需要，選擇包含事件重要資訊的參數。例如：
- 追蹤按鈕點擊:
button_text(按鈕文字),button_url(按鈕連結) - 追蹤表單提交:
form_name(表單名稱),submit_value(提交的值)
- 追蹤按鈕點擊:
- 參數唯一性： 避免使用容易重複或模糊不清的參數值。例如使用產品ID來識別產品，而非產品名稱。
- 避免重複記錄： 使用精確的觸發條件來避免重複事件記錄。 例如：使用一次性事件觸發，或是利用時間戳記來避免重複記錄。
- 測試與驗證： 建立自訂事件後，務必使用 DebugView 功能來測試事件是否正確觸發以及參數值是否正確傳遞。
透過仔細規劃事件名稱和參數，以及利用正確的觸發條件，可以有效避免重複記錄，並確保數據的準確性。
Q3: 使用 Google Tag Manager (GTM) 設定 GA4 事件追蹤時，有哪些常見的錯誤和解決方案？
使用 GTM 設定 GA4 事件追蹤時，可能會遇到的常見錯誤及解決方案：
- 容器未正確發布或設定錯誤： 請確認 GTM 容器已發布且 GA4 設定代碼已正確設定。建議使用 GTM 預覽模式測試你的設定，確保事件在預覽模式下能正確觸發。
- 觸發條件設定不正確： 檢查觸發條件是否正確地與事件連結，確認觸發條件與網頁元素相符。例如，點擊事件的觸發條件要設定在按鈕或連結上。
- 事件參數設定錯誤： 確保事件參數名稱與類型正確，並且值傳輸正確。建議使用 GTM 預覽模式測試，檢查參數是否正確傳送至 GA4。
- 資料層 (Data Layer) 設定錯誤： 若使用資料層，請確認資料層的結構和變數名稱與 GTM 設定相符。
- GA4 帳戶設定錯誤： 確認 GA4 帳戶設定正確且與 GTM 連接順利。
在遇到問題時，建議使用 GTM 的「偵錯工具」和 GA4 的「DebugView」功能，來幫助診斷問題。 仔細比對設定與程式碼，並查閱 Google 官方文件或相關教學，可幫助快速解決問題。
- 善用 GTM 內建變數：GTM 提供了許多內建變數，例如
