Google Ads文字廣告設定SOP：關鍵字研究到廣告優化，中小企業必學完整指南！

想提升你的Google Ads廣告成效嗎？一套完善的Google Ads文字廣告設定SOP，能幫助你係統化地提升廣告效益。這個SOP涵蓋了從關鍵字研究到廣告優化的完整流程，首先，我們會深入探討如何進行精準的關鍵字研究與選定，找到真正能帶來轉換的字詞。接著，學習如何撰寫吸睛的廣告標題與描述，將產品或促銷活動的獨特賣點有效傳達給潛在客戶。

除了文案，廣告設定同樣重要。你需要清楚設定廣告投放的地區、時間與預算，確保你的廣告精準地觸及目標受眾，避免浪費預算。最後，別忘了設定相關的廣告額外資訊，例如網站連結、來電、地點等，提升廣告的豐富度與點擊率。

中小企業在行銷資源有限的情況下，更應該重視Google Ads廣告設定的每一個細節。 許多企業因為過度依賴單一平台（例如Facebook）進行行銷，反而忽略了多元管道的重要性，不妨參考這篇Facebook單一平台行銷的風險與限制，瞭解更多元的行銷策略。實務上，我建議定期檢視你的廣告設定，並根據數據分析結果進行優化調整，才能確保你的廣告活動始終保持最佳狀態，並達成你的業務目標。

這篇文章的實用建議如下(更多細節請繼續往下閱讀)

1. 精準鎖定目標客戶： 根據您的業務範圍（例如：本地服務或線上商店），在Google Ads中設定投放地區，並善用排除功能。如果您是台北市的咖啡廳，就將廣告投放地區設定為台北市，甚至縮小到咖啡廳周圍半徑範圍。參考Google Ads官方說明，深入了解地區設定的進階選項。
2. 掌握黃金曝光時段： 分析您的目標客戶在一天中的哪些時段最活躍。利用Google Ads的廣告排程功能，僅在這些時段投放廣告，並進行A/B測試，找出最佳的排程組合。例如，餐廳業者可將廣告排程設定在晚餐時段，集中火力。
3. 聰明分配廣告預算： 設定每日預算時，考量每次轉換為您帶來的價值。利用Google Ads的自動出價策略，例如「盡量爭取點擊」或「目標單次轉換出價」，並定期監控廣告成效，根據數據結果調整預算。如果某些關鍵字的成效特別好，可以考慮增加這些關鍵字的預算。參考Google Ads官方說明，更進一步瞭解Google Ads的預算設定。

設定 Google Ads 文字廣告 SOP：地區、時間與預算

廣告設定中，地區、時間與預算的設定至關重要。精準的設定能確保您的廣告只在目標受眾最有可能看到的時間和地點曝光，避免不必要的浪費，將每一分錢都花在刀口上。以下將詳細說明如何針對地區、時間與預算進行設定，最大化您的廣告效益：

1. 地區設定：鎖定目標客戶

地區設定能讓您的廣告只在特定的地理區域顯示，例如國家、城市、郵遞區號，甚至是指定區域周圍的半徑範圍。 確保您的廣告僅投放給位於您服務範圍內的潛在客戶。

• 釐清業務範圍：首先，明確您的業務服務範圍。您是本地商家，只服務特定城市？還是線上商店，能將產品運送到全國甚至全球？
• 選擇投放地區：在 Google Ads 後台的「地區」設定中，您可以選擇要投放廣告的地區。
• 善用排除功能：如果您知道某些地區的客戶不太可能購買您的產品或服務，可以使用排除功能，避免在這些地區投放廣告。
• 進階地區選項：Google Ads 提供多種地區選項，例如「目標對象所在位置」、「感興趣的位置」等。建議您多加研究，選擇最符合您業務需求的選項。

範例：假設您在台北市經營一家咖啡廳，您應該將廣告投放地區設定為台北市，甚至可以針對咖啡廳周圍的特定半徑範圍進行投放。

2. 時間設定：掌握黃金曝光時段

時間設定能讓您控制廣告在一天中的哪些時段和一週中的哪些天數顯示。找出最有可能吸引目標受眾的黃金時段，並集中資源投放。

• 分析客戶行為： 思考您的目標客戶通常在什麼時候會搜尋您的產品或服務。例如，如果是上班族，他們可能在上班途中或午休時間搜尋。
• 設定廣告排程： 在 Google Ads 後台的「廣告排程」設定中，您可以設定廣告在特定時間和天數顯示。
• A/B 測試： 嘗試不同的時間排程組合，並利用 Google Ads 的數據分析功能，找出效果最佳的排程。
• 考慮時區： 如果您投放廣告的地區跨越多個時區，請務必考慮時區差異，確保廣告在目標客戶的當地時間顯示。

範例：如果您經營一家餐廳，晚餐時段的生意最好，您可以將廣告排程設定為只在下午 5 點到晚上 9 點顯示。

3. 預算設定：聰明分配廣告經費

預算設定決定您願意為廣告活動投入多少資金。在有限的預算下，最大化廣告效益的關鍵在於聰明分配和持續優化。

• 設定每日預算： Google Ads 允許您設定每日預算，也就是您每天願意為廣告活動花費的金額。
• 考量轉換價值： 估算每次轉換 (例如，一次購買或一次潛在客戶填寫表單) 為您帶來的價值，並以此為基礎設定預算。
• 善用自動出價策略： Google Ads 提供多種自動出價策略，例如「盡量爭取點擊」、「目標單次轉換出價」、「目標廣告投資報酬率」等。選擇最符合您業務目標的出價策略。
• 定期監控和調整： 定期監控廣告活動的成效，並根據數據結果調整預算。如果某些關鍵字的成效特別好，可以考慮增加這些關鍵字的預算。

範例：如果您每月的廣告預算是新台幣 30,000 元，您可以將每日預算設定為新台幣 1,000 元。您可以根據廣告活動的成效，隨時調整每日預算。

透過精準的地區、時間與預算設定，您可以確保您的 Google Ads 文字廣告只在最有可能吸引潛在客戶的時間和地點曝光，進而提升廣告效益，降低廣告成本，最終實現業務成長。

要深入瞭解Google Ads的地區設定，請參考Google Ads官方說明。

若要更進一步瞭解Google Ads的預算設定，您可以參考Google Ads官方說明。

設定 Google Ads文字廣告SOP：廣告額外資訊優化

廣告額外資訊是 Google Ads 文字廣告中非常重要的一環，它能夠在不增加廣告預算的情況下，提升廣告的點擊率 (CTR)，並提供潛在客戶更多有用的資訊，進而提高轉換率。對於資源有限的中小企業來說，善用廣告額外資訊更是提升廣告效益的關鍵。以下將針對幾種常見且實用的廣告額外資訊進行說明，並提供設定建議：

網站連結額外資訊

網站連結額外資訊能夠在您的廣告下方顯示額外的連結，將使用者導向您網站上的特定頁面，例如產品頁面、服務介紹頁面、或聯絡我們頁面。這不僅能讓使用者更快找到他們需要的資訊，還能增加廣告的曝光面積。

• 設定重點：
  • 確保連結文字簡潔明瞭，能清楚表達頁面內容。
  • 針對不同的廣告活動，設定不同的網站連結，提供最相關的資訊。
  • 定期檢查連結是否有效，並更新過時的資訊。
• 範例：
  • 假設您是一家銷售手工藝品的電商，您可以設定以下網站連結：
    • 手工皁系列
    • 手工蠟燭系列
    • 客製化禮品
    • 最新優惠

來電額外資訊

來電額外資訊讓使用者可以直接從廣告中撥打您的電話，對於需要快速溝通或提供即時服務的商家來說非常有用。特別是針對行動裝置使用者，點擊來電額外資訊就能直接撥號，非常方便。

• 設定重點：
  • 確保電話號碼正確無誤，並設定來電追蹤，瞭解來電來源。
  • 設定來電排程，確保在您營業時間內提供來電服務。
  • 考慮設定來電報表，以便分析來電品質和轉換率。
• 範例：
  • 如果您經營水電維修服務，來電額外資訊能讓客戶在緊急狀況下，立即與您聯繫。

地點額外資訊

地點額外資訊能夠在廣告中顯示您的商家地址、電話號碼和地圖，讓使用者更容易找到您的實體店面。這對於有實體店面的商家來說，是吸引顧客上門的重要工具。

• 設定重點：
  • 確認您的 Google 我的商家 (Google Business Profile) 資訊完整且正確。
  • 將 Google Ads 帳戶與 Google 我的商家帳戶連結。
  • 定期檢查地點資訊是否需要更新。
• 參考資料:
  • 關於地點額外資訊，您可以參考 Google Ads說明。
• 範例：
  • 如果您經營餐廳或咖啡廳，地點額外資訊能讓附近的使用者更容易找到您。

促銷額外資訊

促銷額外資訊能夠在廣告中顯示您的促銷活動資訊，例如折扣、優惠券、或限時特價。這能夠有效吸引使用者的目光，並刺激購買慾望。

• 設定重點：
  • 清楚說明促銷內容、折扣幅度、和有效期限。
  • 針對不同的產品或服務，設定不同的促銷活動。
  • 定期更新促銷資訊，避免顯示過時的優惠。
• 範例：
  • 如果您正在進行週年慶活動，您可以設定促銷額外資訊，顯示 “全館商品8折” 或 “滿千送百” 等優惠。

網站簡介額外資訊

網站簡介額外資訊讓您可以強調您企業的特色和優勢，例如產品種類、服務項目、或品牌價值。這能夠讓使用者更瞭解您的業務，並增加對您的信任感。

• 設定重點：
  • 選擇與您的業務相關的網站簡介類別。
  • 使用簡潔有力的文字，突顯您的獨特賣點。
  • 定期更新網站簡介資訊，保持內容的新鮮度。
• 範例：
  • 如果您經營有機食品店，您可以設定網站簡介額外資訊，強調 “嚴選有機食材” 或 “無添加化學成分” 等特色。

總結來說，廣告額外資訊是提升 Google Ads 文字廣告效益的利器。中小企業應該根據自身的業務需求和目標受眾，善用各種廣告額外資訊，以提升廣告點擊率和轉換率，並在有限的預算下，達到最佳的廣告效果。 定期檢視和優化廣告額外資訊也是非常重要的，確保它們始終保持相關性並能有效地吸引潛在客戶。

Google Ads文字廣告設定SOP. Photos provided by unsplash

Google Ads文字廣告設定SOP：廣告成效數據分析與優化

數據分析是 Google Ads 廣告優化中不可或缺的一環。透過數據分析，我們能夠瞭解廣告活動的實際成效，並根據數據結果進行優化，從而提升廣告效益，降低廣告成本。如同醫生需要透過病人的檢驗報告來診斷病情，廣告優化人員也需要透過廣告數據來瞭解廣告活動的「健康狀況」。

設定轉換追蹤：追蹤目標達成

首先，必須確保已設定轉換追蹤。轉換追蹤能讓你追蹤廣告點擊後，使用者在網站上完成特定動作（例如：購買、填寫表單、訂閱電子報）的次數。這是衡量廣告活動成效的基礎。如果沒有設定轉換追蹤，就像在黑暗中摸索，無法得知哪些廣告、關鍵字或受眾真正帶來了價值。

• 如何設定轉換追蹤：
  1. 登入你的 Google Ads 帳戶。
  2. 點擊「工具與設定」圖示，然後選擇「轉換」。
  3. 點擊「+ 新轉換動作」，選擇轉換來源（網站、應用程式、來電等）。
  4. 根據你的業務目標，設定轉換詳細資料，包括目標、價值、計算方式等。
  5. 按照指示，將轉換追蹤代碼加入你的網站。你也可以透過 Google Tag Manager 來管理你的代碼。
• 轉換追蹤的重要性：轉換追蹤不只是追蹤數字，更重要的是瞭解使用者與你的廣告互動後，是否真的完成了你期望的動作。

重點數據指標：解讀廣告成效

有了轉換追蹤，接下來就是分析各種數據指標，以下列出幾個重要的指標及其解讀方式：

• 點擊率 (CTR)： 點擊率是指廣告被點擊的次數除以廣告曝光的次數。CTR越高，代表你的廣告文案和關鍵字越吸引人。如果 CTR 過低，可能需要優化廣告文案、關鍵字或受眾設定。
• 轉換率 (CVR)： 轉換率是指完成轉換的次數除以廣告點擊的次數。CVR越高，代表你的廣告和網站越能有效引導使用者完成目標。如果 CVR 過低，可能需要優化網站使用者體驗、產品內容或目標對象。
• 單次轉換成本 (CPA)： 單次轉換成本是指每次轉換所花費的平均金額。CPA越低，代表你的廣告效益越高。如果 CPA 過高，可能需要優化出價策略、關鍵字或廣告文案。
• 投資報酬率 (ROI)： 投資報酬率是指廣告活動所帶來的收益減去廣告成本，再除以廣告成本。ROI越高，代表你的廣告投資越划算。ROI是衡量廣告活動整體效益的重要指標。
• 品質分數：品質分數是 Google 對你的關鍵字、廣告文案和到達頁面品質的評估。品質分數越高，廣告排名越高，廣告成本越低。

善用 Google Analytics：全方位數據分析

為了更全面地瞭解廣告成效，建議將 Google Ads 與 Google Analytics 連結。Google Analytics 可以提供更深入的網站流量分析、使用者行為分析和轉換路徑分析，讓你更清楚瞭解使用者如何與你的網站互動，以及廣告活動如何影響網站流量和轉換。

• 連結 Google Ads 與 Google Analytics：
  1. 登入你的 Google Analytics 帳戶。
  2. 點擊「管理」，然後選擇「Google Ads 連結」。
  3. 選擇你要連結的 Google Ads 帳戶，然後按照指示完成連結。
• Google Analytics 的應用：透過 Google Analytics，你可以分析廣告帶來的流量來源、使用者在網站上的停留時間、瀏覽頁面、跳出率等數據，從而瞭解廣告活動對網站流量和使用者行為的影響。

持續優化：A/B 測試與數據驅動決策

廣告優化是一個持續不斷的過程。透過A/B測試，你可以比較不同版本的廣告文案、關鍵字或到達頁面的成效，找出最佳的組合。同時，也要持續關注Google Ads的最新演算法變化，並根據變化調整廣告策略。最重要的是，以數據為基礎做出決策，不要憑感覺或經驗。定期檢視廣告數據，找出需要改進的地方，並不斷進行優化，才能讓你的 Google Ads 廣告活動持續保持最佳狀態。

Google Ads文字廣告設定SOP：關鍵字比對類型與應用

在Google Ads的世界裡，關鍵字比對類型扮演著至關重要的角色。它們決定了您的廣告在哪些搜尋查詢下會被觸發，直接影響廣告的曝光度、點擊率和最終的轉換率。對於預算有限的中小企業來說，瞭解並善用不同的關鍵字比對類型，是提升廣告效益、降低不必要花費的關鍵。

認識Google Ads的四大關鍵字比對類型

Google Ads提供四種主要的關鍵字比對類型，分別是：

• 廣泛比對 (Broad Match)：這是最寬鬆的比對類型。當使用者搜尋的字詞包含您的關鍵字、相關字詞、錯字、同義詞、以及其他相關變體時，您的廣告都可能顯示。雖然廣泛比對能帶來最大的曝光量，但也可能吸引到大量不相關的流量，導致廣告預算浪費。
• 廣泛比對修飾符 (Broad Match Modifier)：使用 “+” 符號，指定某些字詞必須包含在搜尋查詢中，您的廣告才會顯示。例如，”+女性 +跑步鞋”，廣告會針對包含「女性」和「跑步鞋」的搜尋顯示，但不一定需要按照這個順序。廣泛比對修飾符比廣泛比對更精準，能有效過濾掉部分不相關的流量。
• 詞組比對 (Phrase Match)：使用引號 “” 將關鍵字框起來。當使用者搜尋的字詞包含您的關鍵字詞組，且詞組的順序相同時，您的廣告就會顯示。詞組比對允許在詞組前後加入其他字詞。例如，”台北美食推薦”，使用者的搜尋字詞包含「台北美食推薦」這個詞組，您的廣告就會顯示。
• 完全比對 (Exact Match)：使用中括號 [] 將關鍵字框起來。只有當使用者搜尋的字詞與您的關鍵字完全相同時，您的廣告才會顯示。完全比對提供最精準的控制，確保您的廣告只針對高度相關的搜尋查詢曝光。

如何根據廣告目標選擇合適的關鍵字比對類型？

選擇合適的關鍵字比對類型，取決於您的廣告目標和預算。

• 提升品牌知名度：如果您

  除了選擇合適的關鍵字比對類型外，否定關鍵字也是優化Google Ads廣告活動的重要工具。否定關鍵字能阻止您的廣告在包含特定字詞的搜尋查詢下顯示。例如，如果您銷售的是高價位的精品咖啡，您可以將 “免費”、”便宜” 等字詞設為否定關鍵字，以避免廣告在尋找免費或便宜咖啡的使用者面前曝光。

  • 定期查看搜尋字詞報表：搜尋字詞報表能顯示觸發您廣告的所有搜尋查詢。仔細分析這些搜尋查詢，找出與您的業務不相關的字詞，並將它們設為否定關鍵字。
  • 使用不同層級的否定關鍵字：您可以將否定關鍵字添加到廣告活動、廣告群組或關鍵字層級。根據您的需求，選擇最合適的層級。
  • 使用廣泛比對、詞組比對和完全比對的否定關鍵字：就像常規關鍵字一樣，您也可以使用不同比對類型的否定關鍵字。

  總之，精通Google Ads的關鍵字比對類型和善用否定關鍵字，是提升廣告效益、降低廣告成本的關鍵。中小企業主和行銷人員應深入瞭解這些概念，並根據自身的業務目標和預算，制定有效的關鍵字策略。 此外，Google官方也有提供關於選擇合適的關鍵字比對方式的說明文件，可以多多參考。

  Google Ads文字廣告設定SOP結論

  恭喜你完成了這趟 Google Ads文字廣告設定SOP 的學習之旅！從精準的關鍵字研究、引人入勝的廣告文案、策略性的廣告設定、到廣告額外資訊的優化，以及最後的數據分析與持續優化，相信你對Google Ads的操作有了更深入的瞭解。記住，行銷策略不該侷限於單一平台，如同這篇Facebook單一平台行銷的風險與限制所提到的，多元管道的整合運用才能達到最佳效果。

  Google Ads的世界不斷變化，演算法也在持續更新。因此，Google Ads文字廣告設定SOP 絕對不是一成不變的教條，而是一個需要不斷學習、實踐和優化的過程。 唯有持續關注最新的趨勢，並根據數據分析結果，靈活調整你的廣告策略，才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。同時，也別忘了網站的重要性，如果缺乏網站，可能會對SEO和搜尋引擎能見度造成影響，請參考：缺乏網站對SEO和搜尋引擎能見度的影響。

  身為中小企業主或行銷人員，你可能資源有限，但只要掌握正確的知識和方法，並持之以恆地努力，就能有效提升廣告效益，實現業務成長。祝你在 Google Ads 的道路上，一路順風！

  Google Ads文字廣告設定SOP 常見問題快速FAQ

  Q1: Google Ads廣告的地區設定應該如何操作？

  地區設定能讓您的廣告只在特定的地理區域顯示，例如國家、城市、郵遞區號，甚至是指定區域周圍的半徑範圍。 首先，明確您的業務服務範圍。在 Google Ads 後台的「地區」設定中，您可以選擇要投放廣告的地區。如果您知道某些地區的客戶不太可能購買您的產品或服務，可以使用排除功能。Google Ads 提供多種地區選項，例如「目標對象所在位置」、「感興趣的位置」等。建議您多加研究，選擇最符合您業務需求的選項。例如，假設您在台北市經營一家咖啡廳，您應該將廣告投放地區設定為台北市，甚至可以針對咖啡廳周圍的特定半徑範圍進行投放。

  Q2: 廣告額外資訊有哪些？如何有效設定？

  廣告額外資訊是 Google Ads 文字廣告中非常重要的一環，它能夠在不增加廣告預算的情況下，提升廣告的點擊率 (CTR)，並提供潛在客戶更多有用的資訊。常見的廣告額外資訊包括：網站連結額外資訊、來電額外資訊、地點額外資訊、促銷額外資訊以及網站簡介額外資訊。 您應該根據自身的業務需求和目標受眾，善用各種廣告額外資訊，例如，如果您正在進行週年慶活動，您可以設定促銷額外資訊，顯示 “全館商品8折” 或 “滿千送百” 等優惠。

  Q3: 關鍵字比對類型有哪些？該如何選擇？

  Google Ads提供四種主要的關鍵字比對類型，分別是：廣泛比對 (Broad Match)、廣泛比對修飾符 (Broad Match Modifier)、詞組比對 (Phrase Match)以及完全比對 (Exact Match)。選擇合適的關鍵字比對類型，取決於您的廣告目標和預算。例如，如果您希望提升品牌知名度，可以使用較寬鬆的廣泛比對；如果您希望更精準地觸及目標受眾，可以使用完全比對。定期檢視搜尋字詞報表，找出與您的業務不相關的字詞，並將它們設為否定關鍵字，這也是優化廣告的重要一環。

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