文/雲祥有限公司 郭晉宏
依據 Similarweb 全球流量網站排行統計,Google 為全球流量第一,而也是 Google 旗下商品的 Youtube 排名第二,而台灣老闆非常愛用的FB和IG,則分別排行在第三和第五。
所以企業如果只注重社群,而放棄了第一和第二的 Google 和 Youtube,會非常的可惜;而受 2019 因為全球疫情改變所有企業做商務的模式,Google 也特別建議企業主幾個方向,其中一個就是透過影音來強化內容。
企業常見執行影音行銷的問題困擾
雖然影音行銷是趨勢,但B2B企業自己執行影音行銷時,肯定會遇到實際執行層面的問題,包含設備、操作、企劃、拍攝、剪輯、上架、曝光、預算、花費時間等…
然後是否固定推出影片?要拍多少支?長度要多長?要多短?什麼類型影片?老闆也要自己跳下去當直播主來直播叫賣?
如果沒有評估自己產業的性質,照本宣科的照「大家好像都這樣做的規定」或「感覺」來製作執行影音行銷,依據過往的觀察案例,就算最後買廣告、SEO、轉貼相關社群、崁官網..等,得到了一些影片流量、訂閱、喜歡後…
一張業務的轉單都沒有的結果,還是很大機率會發生。
避免燒錢耗虛功,執行影音行銷前的思考
要避免花時間花成本來執行影音行銷,最後沒有轉單的情形,建議B2B企業可以由傳統自身的業務訓練與成交邏輯來思考規劃影音行銷。
- 簡單思考邏輯之一:就是這支影片能不能幫到傳統業務的各種事項。譬如:原本雙方碰面後,需要2個小時的簡報說明,只要30分鐘內就搞定;或客戶直接指名影片中你主推的服務品項等…甚至發現公司業務的成交率好像變高了。
- 簡單思考邏輯之二:每間B2B公司都有自己專屬的業務手冊給新進的業務來照做,而去客戶那邊簡報時,公司歷史簡介的部分往往會快速帶過,直接切入商務重點。傳統雖然如上,但是很多B2B公司拍攝影片時,『公司歷史簡介』的影片時間就佔了10多分鐘,整支影片畫面雖然非常豐富及精美,但業務力趨近於零,因為沒有客戶想花時間認真看你公司的歷史簡介,更何況10分鐘。
- 簡單思考邏輯之三:評估每支產出的影音使用期限,因為B2B傳統公司不是影音製作公司,比較沒辦法養一個人來專門做影片或老闆自己學,直接委外來專業執行是常見的做法。而直接用季節、促銷、週年慶、產品開箱等議題來規劃影片雖然很直白,但往往讓這支影片的使用期限變很短,時間過了這支影片也直接退休,花了時間和預算來拍攝剪輯,卻只能用一下子不能堆疊數位資產,非常可惜。
- 簡單思考邏輯之四:另外影片的使用範圍當然就是能多方運用,可放在Youtube、FB、IG、Line、官網等..後續有新的行銷渠道,也可直接轉移應用。
結論:評估市場影片檢核是否適用自己產業
現在市場上針對影音常見的「影片數據」檢核點,有影片流量、觀看次數、訂閱數等,這是要成為個人或打造團隊Youtuber品牌聲量所必須具備的。
但B2B傳統企業有時更在乎的是數據能不能轉換為實際業務,增加公司的營業額,所以在追求數據前,先把「業務推廣」、「業務邏輯」、「使用範圍和期限」考量進去,會是B2B傳統企業進入影音行銷市場重要的考量。