電話沒接到，常常不是少一張單，而是少掉一位會回頭介
一通沒接到的電話，常常就是一桌沒坐滿的晚餐時段。對
客人傳來一句「今天有位子嗎」，如果我們半小時後才回
半夜跳出異常通知時，我們最怕的，往往不是網站被打，
同一個成交頁，真的能同時說服老闆、採購、老師與學員
官網不是電子名片，它更像一位全年無休的業務。問題是
凌晨兩點網站出問題，最麻煩的不是警報響了，而是沒人
網站慢一點，看起來像小事，實際上常是成交率下滑的起
