企業在數位化過程中,建立了品牌網站就像實體的店面一樣,虛擬店面該有的配備與維護一樣不可少。網站一建置完成只是剛開始,建置之後的維運需要技術人員的支援,當問題發生時,對已經在營運的企業,能夠減少最小程度的損失。不論您是流量型的官網或是購物車的電子商務網站。
一、網站建置完成之後有哪些維護項目?
1.網站主機租用及主機維護
實體店面有土地租金,以及物業管理維護,網站也有主機租用,以及主機發生問題時,需要有專業人員去處理問題作主機維護,以維持網站不停機的運轉,跟發生問題時產生最小的損失程度。
主機就像是一個網站的心臟或是一台汽車的引擎,一個功能強大的網站,需要動力強勁的主機來讓它運行,好比一個成年人若是沒有吃飯,則體力腦力各方面都沒辦法得到應有的發揮,故商務上使用好的主機可以增加「消費者」、「業主」雙方的雙贏:
「消費者」:增加使用者良好的使用瀏覽體驗,願意再回來逛網站,回頭率提升。
「業主」:讓形象官網的SEO效果更好、讓電子商務購物車網站的下單轉換率更高、讓廣告費的效果更好。省下的廣告費以及轉換率的機會成本,遠比購買一個高效主機還划算得多。
2.網站系統程式維護
網站製作完成之後,就進入維運狀態,此時系統程式的運行正常,就成為網站能否運作的關鍵因素之一,所有的系統程式都是由工程師以程式碼建置組成,隨著時間的推移,舊有的程式碼就會被新的技術取代或是破解,從而會有新版本的程式碼作為漏洞的修補或是功能上的更新,一個安全的網站需要有專業的人員負責這方面的系統程式維護,以便在系統程式發生資安問題前,「預先」進行維護,以及在事情「發生的當下」及時的處理問題,減少營運上的損失。
3.網站內容維護
若形容建置網站的過程,就像在形塑一個人的骨架、肉以及皮膚,當工程師完成網站的架構(骨架)之後,以及設計完各種功能(骨架),也會上架一些基本的資料(肉),最後由設計師來美化網站前台的版面(皮)。
網站製作完成後,為了讓搜尋引擎以及我們的潛在客戶對我們的網站上面提供的資訊產生長久的興趣,我們需要不斷的更新網頁內容,此時網頁內容會伴隨著需要,從而撰寫文章以及設計圖片或錄製影片,以達到網站內容維護及更新的目地。
**網見的網站內容維護項目
- 網頁文章撰寫
- 網頁圖片更新
- 影片拍攝
二、網站能夠運行的五大因素
1.網址正常
使用者最常忘記的是網址的租用,從而讓網站在搜尋引擎上消失或是點開網址之後看不到網頁內容。好用的網址租用平台如gandi,提供網址快到期續約提醒的功能,或是一次購買多年網址,畢竟網址養成至有流量是需要時間以及花費極高的成本,若忘記續租被買走是一件不該發生的事,網址租用平台也有一次租用多年的價格優惠。
2.網站主機正常運作
考慮主機與網站類型的適配性,不同類型的網站需要的主機效能及強度都不同,學習架設網站有學習用的主機,形象官網則可以用一般的商用型主機,而需要轉換率的電子商務網站,更需要效能好的高階商用主機,花了大把銀子建置網站,結果在一整年的維運上,使用的主機和該類型的不匹配,會造成使用者操作不便,從而讓業主減少轉換率。